1er fournisseur d'électricité verte et de gaz naturel*, ENGIE vous aide à mieux gérer votre énergie et à réduire vos consommations. 2019 04:46 . Quoi qu’il en soit, une panne de courant électrique n’arrive jamais au bon moment. En effet, le disjoncteur saute généralement lorsque la puissance du compteur est inférieure à celle qui a été demandée au moment où le courant s’est coupé. Il semblerait que c'est votre disjoncteur qui ait un problème. En effet, un disjoncteur qui saute signifie qu’il y a un problème sur votre réseau électrique. Vous devez débrancher vos appareils puis réarmer le disjoncteur. Comment savoir si le disjoncteur saute pour cause de surtension ? Que faire quand vous avez le disjoncteur qui sa... lâun alimente le bâtiment en électricité depuis le réseau général. Disjoncteur saute sur installation triphasé 50A N°12890: Bonjour. Un disjoncteur est en quelque sorte le gardien du circuit électrique, qui assure la gestion du lieu en alimentation. Vous avez une panne d’électricité ? Avec lâoffre Elect Ajust, ENGIE vous propose, en plus de profiter dâune tarification avantageuse pour votre électricité, de souscrire au service dâassistance « Dépannage Electricité Express » qui prévoit lâintervention rapide (24h/24 et 7j/7) dâun technicien directement chez vous. Citation: Il serait bon que vous ayez un état PRECIS (ne rien oublier) de ce qui est en service au moment du déclenchement, ainsi que les valeur (au moins théoriques) des courant qu'ils consomment. Disjoncteur saute alors que courant de la lumière est coupé Donc si défaillance de l'équipement c'est encore à eux d'intervenir. Disjoncteur principal saute suite réfection totale électrique. Il est vivement déconseillé de manipuler des appareils électriques susceptibles dâêtre défectueux ou des fils électriques sans avoir au préalable coupé le disjoncteur principal. Producteur d'électricité depuis le 17-08-2009 2940Wc en Rec Solar, SMA3000 TL-20, Intersole. Voici les conseils des professionnels d’IZI by EDF pour savoir si votre disjoncteur a sauté. Je viens vers vous suite à une problématique associée à mon installation électrique d'un appartement datant de 1970 qui n'était à la Terre que dans les pièces d'eau. Comme en aval tu as un interrupteur différentiel (ou disjoncteur différentiel à préciser) calibré à 300mA (as-tu pensé à tester la fonction différentielle par appui sur le bouton de test (aussi bien sur le 500 mA que sur le 300 mA) ?) Le disjoncteur différentiel permet une meilleure protection et se déclenche automatiquement pour couper le courant dans ce cas-là. Le problème ne semble pas venir d'un appareil en particulier car différentes combinaisons d’appareils font sauter le disjoncteur. vente totale...... pour peu que ce soit pas disjoncté.... En vente totale, la totalité de la prod passe donc par le câble : Y'a pas mort d'homme quand même... avec du 16mm2 pour 14,4kW les pertes sont malgré tout largement inférieures a 2% (exactement 1,32%) ce qui j'en convient est supérieur au 1% préconisé. Votre compteur électrique disjoncte régulièrement sans que vous sachiez pourquoi ? Numéros de PCE et de PDL : quâest-ce que câest ? Bien choisir la puissance de son compteur électrique est très important : Pour connaître votre puissance électrique, il suffit de regarder votre dernière facture dâélectricité. Bénéficiez dâune isolation de qualité ! Ne Pas confondre Un Simple Disjoncteur avec Un Interrupteur différentiel ! Observez encore une fois la réaction, si le disjoncteur ne tient pas la position « Marche » contactez Enedis. Une surtension ou une surcharge électrique peuvent survenir lorsque vous branchez un trop grand nombre dâappareils électriques : votre dijoncteur saute car il est soumis à une tension plus importante que celle pour laquelle il a été initialement calibré. Il vous suffit de vérifier votre tableau électrique : si le disjoncteur général est en « off » câest que câest une coupure de courant individuel. Le disjoncteur principal sous la responsabilité d'ENEDIS doit répondre à 500 milliampères. Le disjoncteur de l'installation a sa vis de réglage déplacée vers le plus gros réglage du disjoncteur. Enedis dépannage : les numéros en cas de panne. Un disjoncteur est un appareil nécessaire à tout type de construction, que ce soit pour une habitation, un local ou un bâtiment. Pouvez-vous laisser votre contrat électricité au nouve... ENGIE, société anonyme au capital de 2 435 285 011 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Nanterre, sous le numéro 542 107 651 dont le siège est situé 1, place Samuel de Champlain 92400 Courbevoie- France. Si ce type de panne survient régulièrement, cela signifie peut-être que la puissance de votre compteur électrique est sous-dimensionnée par rapport à vos besoins. Le disjoncteur différentiel de votre tableau de répartition ne peut alors supporter la surcharge. une coupure de courant général qui touche tout le quartier ; une coupure de courant individuel, qui ne touche que votre logement. L'appartement possède un disjoncteur principal datant de 1969 indiquant de 10 à 30A et le contrat électrique est basé sur une conso de 6kVA. Si vous constatez quâil est effectivement en position « off », câest que la coupure de courant se limite à votre propre installation électrique et non à celle de votre quartier, comme cela peut être le cas en cas de coupure générale. Il y a effectivement une vérification de disjoncteur en cours. --> l'ajout d'un autre interrupteur différentiel plus sensible en aval immédiat du disjoncteur 500mA, doit permettre de déterminer si le câble présente ou non un défaut d'isolement de manière fugitive). 1 ami parrainé = 40⬠de remise pour vous et 40⬠pour lui ! Une fois que le problème est précisé, il convient de procéder par élimination pour en … Je déplore les mêmes désagréments que Maurice depuis l’installation du compteur linky le 12 juillet dernier, à savoir un disjoncteur différentiel qui saute de façon inopinée. L'intervention est gratuite et réalisée par nos équipes. Celle-ci doit y être mentionnée en kVA (3, 6, 9,12). Que faire lorsque le disjoncteur saute pour cause de surtension ? Découvrez notre boîte à outils pour un déménagement réussi ! Qui faut-il appeler ? Messagepar laurent35000 » 14 oct. 2019 10:07, Messagepar laurent35000 » 17 oct. 2019 10:24, Messagepar silicium81 » 17 oct. 2019 13:51, Messagepar laurent35000 » 13 mars 2020 11:23, Retourner vers « Liste des choses à vérifier », © Tous droits réservés forum-photovoltaique.fr/ - Toute reproduction interdite - Mentions légales, f ait installé provisoirement un interdiff 30ma au plus pres de l installation pour voir si ca declenche en diffrentiel ou pas, Remarque:mes interventions en tant que modérateur sont. Cela correspond à un logement moyen (moins de 80 m²) chauffé à lâélectricité. - Compte Electronique Enedis en dehors de la maison (changé récemment car problème sur le contact jour / nuit) : monophasé en 9kVA avec HC/HP - Disjoncteur de branchement 500mA réglé sur 45A - Un tableau électrique * Interrupteur différentiel 30mA 63A type A : Qui protège tous les dijoncteurs des circuits de la maison Un disjoncteur à qui il manque un boitier de soufflage va exploser en cas de court-circuit. Pics de froid et Covid-19, quelles conséquences sur le... Calculer la consommation électrique de vos appareils, ENGIE à Montpellier : souscrire un contrat électricité. Pourquoi choisir la bonne puissance électrique de votre compteur ? Si votre interrupteur saute lors de la remontée d’un disjoncteur, vous avez trouvé votre coupable. Saisissez vos identifiants. Il faudrait être sûr à 100 % que cela vienne de lui (un déplacement pour rien d'EDF est onéreux !). Câest lorsque vous avez trop dâappareils électriques en même temps quâune surtension survient : câest dans ce cas-là que le disjoncteur saute ! Si par contre il est sur « on » câest que cette coupure doit également toucher vos voisins ! Ce qui continue à mettre le doute c'est le mail que l'on reçoit avec un lien pour lequel il est dit qu'il y a une incohérence. Que faire dans ce cas là , lorsque le disjoncteur général saute ? Forum sur les installations de production d'électricité photovoltaique/solaire. Deux électriciens sont intervenus et n’ont rien constaté sur le réseau électrique. Enedis, le distributeur et gestionnaire du réseau sur 95 % du territoire est votre interlocuteur privilégié.Voici toutes les informations pour qu’il vous dépanne. Généralement, le fournisseur dâénergie auprès duquel vous prévoyez de signer votre contrat vous aidera à réaliser une estimation de votre consommation électrique. Mais un disjoncteur qui saute trop souvent est un signal d’alarme. A l’inverse, si celui-ci disjoncte, ouvrez tous les fusibles, et replacez le disjoncteur en position de marche. Au bout de 4 mois d'essai, on a peut être trouvé la cause..... Peut etre plus de soutirage sur les lignes et variation de la tension ou de la fréquence, connait pas les normes allemandes (regarde sur les problemes avec le SMA 17000 ca oeut aider , ou pas, écrire ce que l'on doit faire,faire ce que l'on a écrit et écrire ce que l on a fait, deja du 4g16mm pour 130m en tri c est trop juste pour de l injection, mes interventions en tant que modérateur sont vertes, https://enlighten.enphaseenergy.com/pub ... fva1632301, viewtopic.php?f=16&t=41774&p=503851#p503851, Forum PV - https://forum-photovoltaique.fr, Demande d'aide pour l'utilisation du Forum, BDPV - Vérification de devis et surveillance de son installation photovoltaïque, ASSO BDPV - Association loi 1901 à but non lucratif, Procédure en autoconsommation/vente au surplus, Materiel spécifique site isolé (batteries, chargeurs, convertisseurs), GPPEP : Association des Particuliers Producteurs d'Electricité Photovoltaïque, INSOCO : Réseau des professionnels s'étant engagé dans la qualité en signant la charte GPPEP, Avis et aide sur devis (non raccordé reseau), Sites sur des installations de particulier, Une place pour la description de votre installation raccordée au réseau (vente totale/surplus ou autoconsommation), Une place pour la description de votre installation autonome (site isolé ou mobile), Coûts (installation, raccordement, maintenance, ...), Subvention (crédit impôts, aide régionale), soit une surcharge (dépassement de l'intensité de réglage Ir (25A dans ton cas) sur une phase au moins (peu probable sauf si ton câble (ou l'installation) présente un sérieux défaut d'isolement --> Il faudrait revérifier cet isolement par temps pluvieux avec un mégohmètre qui applique une tension au moins égale à la tension de service), soit un déclenchement de la fonction différentielle (500mA) quelque soit la phase. Son rôle est primordial pour la sécurité des lieux : il prévient des incendies, des courts-circuits et contrôle la tension électrique, afin dâéviter la surcharge des appareils. Le compteur Linky n'est plus le seul dossier qui pose problème chez Enedis. Il vous suffit de vérifier votre tableau électrique : si le disjoncteur général est en « off » c’est que c’est une coupure de courant individuel. Il est important de prendre les choses dans l’ordre et de vérifier les différents cas de figure que voici. Souscription à un contrat d'électricité, 170⬠de prime pour l'installation d'un thermostat avec régulation performante. La coupure de courant individuel peut avoir plusieurs origine par exemple une surtension électrique (trop dâappareils branchés en même temps), une puissance souscrite trop faible, un court-circuit ou encore un défaut à la terre. Il est vrai que 15 minutes au double ca fait un peu long quand même. une surtension électrique causée par des branchements trop nombreux appareils électriques ; une puissance électrique trop faible. En effet, il s'agit du disjoncteur principal qui contribue à la sécurité électrique des installations, et dont Enedis assure l'exploitation. Une demande de «disjoncteur» doit être faite auprès de l’équipementier électrique EDF, avec le numéro figurant sur votre facture. Quand nous y sommes un week end, le disjoncteur EDF saute en moyenne une fois le samedi et une fois le dimanche, à heures variables, et sans que le disjoncteur différentiel ne saute (il a tout de même sauté 2 fois depuis 2015). Isoler ses combles perdus à partir de 1 EURO. Lorsqu’un disjoncteur « saute » la nuit, il peut s’agir simplement d’un bruit provenant du tableau électrique, ou bien d’un disjoncteur qui saute véritablement et coupe le courant. Consultez la rubrique questions / réponses !Â. Re : Disjoncteur abonné qui saute J'indiquais que le gestionnaire n'est pas Enedis car ce cas semble assez peu courant en France. Réalisez jusqu'à 12% d'économies d'énergie en changeant de chaudière, Isoler ses combles perdus à partir de 1 EURO*. Câest possible ! Pas de panique : la principale cause de ce désagréament est dûe à la puissance du compteur qui est inadaptée aux besoins du logement. Si le problème est dû à votre installation électrique en elle-même, il conviendra de faire intervenir un électricien qui essaiera de vérifier si de l’humidité circule dans les … ... Il suffit de récupérer les deux fils qui allaient sur le relais HC Enedis pour les brancher sur le Linky. Il se compose de deux câbles : Il existe également un disjoncteur différentiel qui sâajoute au général existant : celui-ci permet de renforcer la sécurité des circuits voire même des personnes, en anticipant les éventuelles électrocutions. Un fabricant de disjoncteurs a décelé un défaut potentiel sur une série de disjoncteurs livrés à Enedis. Avoir une puissance électrique adaptée à vos besoins est essentiel sinon vos factures seront trop élevées (puissance trop élevée) ou vous aurez un disjoncteur qui saute sans cesse (puissance trop faible). Que faire si mon disjoncteur différentiel saute ? En cas de doute, faites toujours appel à un professionnel. Favorisez le développement des énergies renouvelables en France ! A noter : près de 70% des français possèdent un compteur de 6 kVA (logement moins de 80 m²). Car rien ne dit qu'il n'y ait pas un problème entre le disjoncteur et votre tableau. En tapant DISJONCTEUR sur leur moteur de recherche. Intervenir soi-même sur son installation électrique peut être dangereux. Merci de... 7. Dans le cas où il saute à cause d’un courant de fuite, il faut trouver le … Un disjoncteur qui saute, voire même qui ne remonte pas ou ne se réarme pas quand vous essayez de le remettre en place, c’est le signal qu’il y a un problème sur votre installation électrique. Le fait qu'il n'y ai pas de réaction au double de cette valeur prouve son dysfonctionnement. Généralement, ces coupures de courant sont relativement simples à détecter puisquâelles sont consécutives au branchement dâun nouvel appareil électrique. J’ai appelé l’installateur qui a refusé de se déplacer au motif que le disjoncteur 300 mA situé sous l’onduleur n’avait pas sauté, et que le problème venait donc d’ENEDIS. Avec Ãlec Ãnergie garantie, le prix du kWh HTT reste fixe pendant 2 ans ! Si vous avez un disjoncteur qui saute, vous êtes mis face à l'une des deux possibilités : Le premier réflexe à avoir, câest de vous rendre à côté de votre tableau électrique pour vérifier que le disjoncteur général a bien sauté. Ensuite, essayez dâéviter dâutiliser vos appareils électrique en même temps. L'énergie est notre avenir, économisons-la ! disjoncteur enedis "saute" Message par carlos55 » 16 avr. Disjoncteur qui chauffe; ... Bonjour, Ou alors, le disjoncteur a un seuil de déeclanchement elevé (un 30 amperes ne saute pas des que l'on passe 30 amperes mais a plusieurs fois sa capacité et en un certain temps. Si une des bilames est mal montée, il peut ne jamais s'ouvrir en cas de surcharges. Ou plus rarement dans certains cas, à un court-circuit ou à un défaut à la terre. Son remplacement est bien entendu pris en charge par le distributeur. Re: Enedis defaut potentiel du disjoncteur par Nrrss » 04 Juillet 2019, 13:13 Oui , vu le reste de leur comportement , dont des milliers sont temoins , cela ressemble fort a des manoeuvres pour imposer leur politique commerciale , sans tenir compte de vous , de la realite , voire tres boarder line legalite . J'aimerai connaître la cause qui fait que le disjoncteur saute sur mon installation en triphasé 50A, celui-ci fonctionne pendant 1 ou 2 jours et puis allume les lampes éclairage et d'un coup ça saute. Le dispositif de circuit de dérivation est remplacé par le contrôleur de réseau électrique Enedis. J'ai cliqué sur "Ouvrir mon-disjoncteur.enedis.fr" qui est une adresse sécurisée. Le disjoncteur différentiel ENEDIS saute régulièrement dès que 3 ou 4 appareils consommateurs fonctionnent en même temps. Pour quelle raison mon disjoncteur individuel saute ? Voici nos conseils pour diagnostiquer lâorigine de votre panne ou de la surtension électrique et réagir en conséquence. Il vous faudra ensuite penser à changer votre puissance souscrite afin de lâadapter à la charge électrique qui vous est nécessaire au quotidien. Qui devrait remplacer le disjoncteur? S’il ne saute pas, et que vous n’avez toujours pas de courant, contactez le service de dépannage Enedis. ... Il conclut donc que c'est disjoncteur principal ENEDIS qui est en défaut. Et cette situation peut être très agaçante si elle se produit régulièrement. Nous vous invitons à vous connecter en saisissant le nom et le n° de Point de Livraison (PDL) indiqués sur le courrier. La majorité des foyers français (70 %) possède un compteur de 6 kVA. Mais le disjoncteur est la propriété d'Enedis. Vous devez contacter Enedis Dépannage en urgence dans les situations suivantes : Débranchez alors lâappareil électrique et réarmez votre disjoncteur. Enedis s'engage à remplacer à ses frais le disjoncteur défectueux. Lorsque jadis votre disjoncteur d’abboné disjonctait par dépassement de puissance souscrite a EDF où par fuite a la terre car ce disjoncteur est aussi un disjoncteur differentiel qui disjoncte si dans votre installation il a une fuite a la terre superieure a entre 550 à … Parrainez vos proches et bénéficiez de 40⬠de remise ! Le disjoncteur est essentiel pour protéger votre logement : il permet la coupure du courant en cas de court-circuit ou de surcharge. Surtension, court-circuit, défaut de puissance, compteur obsolète… Découvrez de ce pas les principales raisons qui peuvent expliquer le fait que votre installation électrique « saute » ! Cela signifie que la puissance de votre compteur nâest pas adaptée à vos besoins en électricité. Vous avez votre disjoncteur qui saute régulièrement, plongeant votre habitation dans lâobscurité ? Le compteur actuel est un compteur à roues heures pleines/heures creuses, visible sur la première photo. ENGIE France Service Clients, TSA 87 494, 76 934 ROUEN CEDEX 09. Cela peut nécessiter un nouveau calcul de votre consommation électrique ; Comment savoir si câest une coupe de courant général ou individuel ? Estimer mon budget et comparer les offres, Assurer mes équipements de gaz et d'électricité, estimation de votre consommation électrique, une puissance électrique adaptée à vos besoins. Ton disjoncteur Enedis déclenche de manière erratique sans que l'on comprenne la chose. S’il disjoncte régulièrement, appelez d’abord un électricien qui diagnostiquera le dysfonctionnement.
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