Vous voulez éviter de payer trop cher en 2021 ? Vous créez un espace client sur le site d'EDF, puis vous souscrivez au service. Re : Radiateurs électriques n'atteignent pas la consigne + facture élevée bonjour, On n'est pas obligé de mettre 10 cm d'isolant si on ne veut pas trop perdre de place. Le prix de lâ abonnement que vous payez à votre fournisseur dâ électricité dépend en effet, de la puissance choisie pour votre compteur. Ma facture Cdiscount Énergie est trop élevée : comment la contester ? Votre facture EDF 2020 vous semblait trop élevée ? Explications et conseils pour passer à la facture sur consommation réelle. Il est également possible de contacter EDF au 09 69 32 15 15 pour demander une révision à la hausse des estimations de facture afin d'éviter d'avoir une facture de régularisation EDF trop élevée. Facture trop élevée : tout d'abord, vérifiez les index de votre compteur. Votre consommation électrique n'a-t-elle pas tout simplement augmentée du fait de l'arrivée de nouveaux occupants chez vous ou à cause d'un hiver particulièrement froid ? Facture edf trop élevée, fuite d'éléctricité,cela vous est déjà arrive? Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes. Comparatif des prix de l’électricité Si vous avez choisi Happ-e comme fournisseur d'électricité, sachez que tous les conseils donnés sur cette page sont également valables. Vos droits pour obtenir le remboursement ? Nous vous donnons tous les détails pour mieux gérer vos factures EDF dans cet article. Pour ne pas risquer la réduction ou la coupure de votre accès au gaz naturel, veillez à agir dans un délai de 49 jours maximum à compter de la réception de la facture de gaz anormalement élevée. Toutes les démarches et les moyens pour comprendre et payer vos factures EDF : rythmes de facturation, modes de paiement, frais, délais. Le consommateur ne subit alors aucune hausse sur le prix de l'électricité. Le con L’éclairage de Hayat T., conseillère en Énergie chez JeChange sur les questions à se poser avant de crier un peu trop hâtivement à l'arnaque. En fait, cette facture de régularisation va permettre au fournisseur d’ajuster à la hausse ou à la baisse l’ensemble des estimations de consommation ayant eu lieu précédemment. Le paiement d’une facture d’énergie semble simple mais beaucoup de clients confondent le prix du kWh et le prix de l’abonnement, ne connaissent pas tous les modes de paiement disponibles ou le processus de facturation, ignorent les échéances et la facture de régularisation, etc. Vos nouvelles mensualités seront donc plus élevées, mais vous éviteront d’avoir de grosses factures intermédiaires. Comparez les différents fournisseurs et réduisez votre facture, Charte pour la protection de mes données personnelles. Il est donc nécessaire de faire l’ajustement afin de pouvoir repartir avec des mensualités reflétant la réalité de votre consommation. Votre facture d'électricité encore moins chère avec la domotique ! Facture d’électricité trop élevée et consommation. Tous les détails d'une facture EDF, calcul des consommations d'électricité, poids des taxes et contacts EDF. Je n'ai en effet consommé que 4,46 Go sur le mois d'août 2020. Par15knx. La facture d'électricité que vous envoie votre fournisseur indique plusieurs choses : consommation d'électricité, prix du kWh et abonnement associés au contrat, taxes et contributions diverses… Pour bien comprendre ce que vous payez, il est essentiel de savoir lire tous ces différents éléments. facture edf trop élevée. Y a-t-il un risque de la payer de nouveau en 2020 ? Suite à une très grosse facture reçu au mois de Janvier de 366.71 euros. Vous serez ainsi facturé sur votre consommation réelle et non plus sur des estimations comme avant. L’indice de consommation exact, ou consommation réelle, est alors envoyé à votre fournisseur, EDF par exemple, qui lance le processus de régularisation EDF. ... - Un justificatif de domicile (Facture EDF, Facture France Telecom, Quittance de loyer) ... Il n'est pas trop tard, rejoignez la communauté ! Sur lesfurets, nous vous aidons à décrypter votre facture d'électricité afin que vous puissiez mieux analyser votre consommation et faire des économies ! Suivez le guide. Ma facture d'electricité s'eleve a 6429€ euros cette année sachant que j'ai deja donner 1440€ Mes factures sur les 4 dernieres années n'ont jamais depasés les 2000 euros. La loi autorisant la prorogation de l'état d'urgence sanitaire n° 2020-1379 du 14 novembre 2020 et son décret d’application 2021-474 du 20 avril 2021 précisent les modalités d’application et les clients bénéficiaires des mesures annoncées par le gouvernement pour soutenir les entreprises en difficulté face à la crise sanitaire COVID-19. Ou bien, n'avez-vous pas récemment ajouté de nouveaux équipements électriques à votre installation qui justifieraient une consommation supérieure aux années précédentes ? factures trop élevée ? Pour ne pas risquer la réduction ou la coupure de votre accès au gaz naturel, veillez à agir dans un délai de 49 jours maximum à compter de la réception de la facture de gaz anormalement élevée. Malgré tout, votre facture reste encore beaucoup trop élevée… Et ça n’est pas près de changer. Mensualisation EDF : avis. Sachant que je vous ai choisis pour vos tarifs attractifs, je suis assez déçue de constater un surcoût de 17 euros dès mon 2ème mois de forfait ! Du lundi au vendredi de 9h à 18h, et le samedi de 9h à 17h. Si aucun de ces cas de figure ne correspond à votre situation, il faut alors peut-être rechercher la cause de votre consommation, apparemment excessive, à un dysfonctionnement possible de votre compteur. Nous abordons le sujet un peu plus bas, mais sachez qu’une facturation bimestrielle vous permet d’éviter la facture de régularisation EDF. La régularisation EDF n’aura alors plus aucune raison d’exister. Votre facture d'électricité vous semble trop élevée, anormalement au-dessus de votre consommation habituelle ? La facture EDF stipule que pour obtenir le remboursement des sommes inférieures à 15 euros il faut en faire la demande. Elle est née du processus d'estimation des consommations. ... de la ferme que la retraitée et son mari géraient - est trop élevée. Il peut y avoir plusieurs raisons à cela : Êtes-vous sûr qu'il ne s'agit pas d'une facture de rattrapage dans le cas ou votre compteur n'ait pas été relevé depuis plus d'un an ? Dans le cas où vous auriez choisi une facturation mensuelle, un ou deux mois sur votre échéancier seront réservés à cette fameuse facture de régularisation EDF, les autres mois concernant des montants facturés basés sur une estimation. Engie : que faire en cas de facture trop élevée . Vous pouvez ainsi consulter et télécharger vos factures détaillées au format PDF à … La date limite de paiement de votre facture de régularisation sera indiquée en première page de celle-ci. Du lundi au vendredi de 9h à 18h, et le samedi de 9h à 17h. Comment contester auprès de votre fournisseur ? Une facture basée sur la consommation estimée est une facture intermédiaire émise en cours d'année. Vous recevrez alors une facture rectificative de sa part. Une facture d’électricité trop élevée peut signifier plusieurs choses. Depuis 2012, mes factures EDF sont anormalement élevées. Si vous devez vous faire rembourser par votre fournisseur, à quel délai de facture de régularisation EDF 2020 devez-vous vous attendre ? En fait, plusieurs solutions s’offrent à vous. La facture de régularisation EDF est un document transmis par le fournisseur historique une à deux fois dans l'année. Facture de régularisation EDF élevée : pourquoi et que faire ? La facture anormalement élevée est basée sur un index relevé, Mon compteur d’électricité n’avait pas été relevé pendant plus d’un an, En ayant rempli le tableau de synthèse de ma consommation réelle, elle est conforme à la moyenne «repère», Les factures intermédiaires, basées sur … Facture août 2020 trop élevée Chère équipe Prixtel, Ma dernière facture s'élève à plus de 22 euros au lieu de 5 euros. Vos nouvelles mensualités seront donc plus élevées, mais vous éviteront d’avoir de grosses factures intermédiaires. Les avis que l’on peut trouver sur Internet sont donc mitigés.Certains apprécient la possibilité de lisser son budget électricité sur l’année, d’autres dénoncent le manque de transparence et de cohérence des factures de régularisation reçues, parlant de grandes différences d’année en année malgré une consommation inchangée. client 1.48521042 1.48521527 1.48521572 06 50 03 68 29 lapeyre jonathan Madame, Monsieur, Depuis le 16.12.2020, nous avons convenu ensemble de 3 … Comme un chauffe-eau électrique entartré, un joint de porte du réfrigérateur ou du congélateur détérioré, ou encore un appareil vétuste fonctionnant mal : Une hypothèse à faire sans doute vérifier par un professionnel. demandera jamais la communication de document ou d'information bancaire. Une consommation trop importante, un fournisseur trop cher, une offre peu adaptée à son profil… les raisons sont multiples. Ces 2 cas ne sont pas spécifiques à EDF mais concernent tous les fournisseurs d’énergie du marché. Exit les procédures de régularisation EDF avec l’apparition des compteurs Linky ! Réduire la facture en changeant de fournisseur. Une erreur commise lors d’un auto-relevé peut ainsi être la cause du problème lié à une facture EDF trop élevée. cordialement. 27, 2015 9:50 am C'est beaucoup effectivement pour un appartement pour 2 personnes (même si vous êtes 4). ENGIE-ERDF facture trop élevée. Publié le 6 novembre 2020 par . Peut-on la contester ? Mais vous vous posez très certainement la question suivante : comment payer votre facture de régularisation EDF ? Certaines factures d'électricité peuvent réserver de bien mauvaises surprises. Dans ce cas, il faut s’interroger sur son logement, ses habitudes ou ses installations. Si votre facture de régularisation est élevée, c’est que vous avez payé des mensualités trop basses durant l’année écoulée. Souscrire à l’option Relevé de confiance EDF Pour pallier à des factures de régularisation trop élevée, le particulier peut souscrire à tout moment un service proposé par EDF, le « Relevé de confiance ». EDF, en vous faisant payer une facture de régularisation élevée, se doit de réajuster l’ensemble de vos futures mensualités. Hé oui : une nouvelle augmentation du prix de l’électricité est entrée en vigueur au 1er février . est qu'avec Happ-e, vous paierez toujours vos consommations d'électricité 10 %(1) moins cher. Par rapport à ce que vous consommiez exactement, vos mensualités étaient donc trop basses. Payer sa facture de régularisation EDF en plusieurs fois; Remboursement EDF du trop-payé; Payer sa facture de régularisation EDF en plusieurs fois. Comment payer votre facture de régularisation ? Le montant de consommation y est estimé par le distributeur ENEDIS en fonction de vos consommations antérieures. Pour éviter cela, vous pouvez souscrire gratuitement au relevé confiance par internet. Pour savoir s’il y avait un problème sur votre facture EDF de 2020, il y a plusieurs réflexes à avoir. On vous dit tout quant aux démarches de contestation de votre facture énergétique en tant que client Engie. Les champs obligatoires sont indiqués avec *, Je vous demande s’il serait possible de régler ma facture en 5 fois Pouvez-vous la contester ? Selon EDF, pour une facture moyenne annuelle de 700 euros TTC, la régularisation s'élèvera à 30 euros. Lorsque la facture de régularisation EDF est très élevée, cela est dû au fait que les consommations réelles des derniers mois ont été plus importantes que l’estimation des mensualités. Or un problème de facture peut avoir plusieurs origines. Mais à quoi sert-elle exactement ? Si vous jugez que le montant de votre dernière facture d'électricité est totalement injustifié, il y a plusieurs manières de vérifier cette anomalie. Peut-être que votre installation électrique subit actuellement un dysfonctionnement causant une consommation d'électricité excessive ? Suivez ce pas-à-pas et s'il s'avère que votre facture est réellement trop élevée, nous vous expliquons également comment contacter votre fournisseur pour régler cette situation. rubin_1146381 16 janvier 2002 à 11h06 Dernière réponse : 17 janvier 2002 à 10h31 par kinuko » 27 Avril 2011, 17:52 . Attention cependant : si vous descendez trop bas, votre facture de régularisation n’en sera que plus salée. Date de votre régularisation EDF 2020 : quand a-t-elle lieu ? Si votre facture de régularisation est élevée, c’est que vous avez payé des mensualités trop basses durant l’année écoulée. Vous créez un espace client sur le site d'EDF, puis vous souscrivez au service. Il faut également vérifier la grille tarifaire de l'offre souscrite et comparer sa facture trop élevée avec cette grille (les clients EDF peuvent facilement la grille tarifaire de leur offre sur l'espace client EDF). Comment payer votre facture de régularisation EDF ? Pour accéder à vos factures en ligne, rien de plus simple. Mais pour quelles raisons cette facture d'électricité est-elle si élevée ? Explications et conseils pour passer à la facture sur consommation réelle. cordialement. EDF envoie de nouveaux courriers de régularisation à ses abonnés ou anciens. Re: facture edf trop élevée Message par jeann » 25 nov. 2009 [14:30] sans pouvoir te dire ce qui ne va pas, je t'informe juste que nous habitons une maison de 110 m2 en tout éléctrique, puissance max. rubin_1146381 16 janvier 2002 à 11h06 Dernière réponse : 17 janvier 2002 à 10h31 Si en revanche, la vérification conclut à un fonctionnement correct du compteur, l'intervention vous sera facturée : 332,23 € TTC* pour une vérification complète dite "métrologie" du compteur ou 36,80 € TTC* si vous demandez une simple vérification visuelle de votre compteur. Grosse facture d’électricité : les questions à se poser avant de crier à l’arnaque. Quels délais pour votre facture de régularisation EDF en 2020 ? Dans les deux cas, les index à prendre en compte sont ceux de la colonne "index fin de période". d' apres eux c' est une facture de mise a jour, sauf que je payais déjà 84e par mois pour un 20m carré et que je suis très économe sur le gaz sachant qu' il. trop élevée par rapport à la consommation que vous relevez sur votre compteur. â ¦ Pourquoi contester votre facture Engie ? Commencez pas informer le service client EDF de votre mécontentement puis, en cas de besoin, tournez-vous vers le Service Consommateurs. Service client, service consommateur, médiateur de l'énergie : plusieurs recours sont possibles. Dans ce cas, vous avez 5 ans pour agir. Posez-vous les bonnes questions pour savoir si votre sentiment est justifié ou si c’est une erreur de lecture de votre facture qui est en cause. Risque-t-on de la payer en 2021 ? www.lesfurets.com traite les données personnelles recueillies dans cette zone de commentaire afin de permettre aux internautes de communiquer sur le service proposé par le site. ⛔ Peut-on contester une facture EDF trop élevée et si oui, que faire ? Voici quelques conseils pour que la facture d’électricité n’explose pas votre budget. Bonjour, merci tout d'abord pour ce site.Mon probleme est le suivant. bonjour, je viens de m' apercevoir qu' edf va me prélevé 194e alors que j' ai déménagé le 1er avril et que maintenant l' electricité est comprise dans mes charges. En cas de demande cependant, le Médiateur explique qu'EDF ne remboursait que rarement. 27 janvier 2020 22 août 2006 à 16:16. Si j’aurais su que ma facture allait dépasser les 120euros je n’aurai jamais accepté de passer chez Proximus. Alors, comment payer votre facture Engie ? Pour plus d’infos, consultez notre guide sur comment payer votre facture EDF. J'ai deja contacter le service EDF, ils me disent que c'est impossible mais ne m propose aucune demarche. Si votre facture EDF vous semble trop élevée par rapport à votre consommation relevée sur votre compteur, deux cas sont possibles. Si l'index de consommation estimée indiqué sur votre facture est plus élevé que celui de votre compteur, contactez votre fournisseur pour lui signaler cette surestimation et lui indiquer les index réels de votre compteur. Vous disposez de différent droits (notamment le droit d’opposition, d’accès, de rectification, d’effacement). Une facture EDF particulièrement élevée ? Les Démarches auprès d’EDF en CAS de Facture de Régularisation Trop Élevée Comment payer votre facture EDF Entreprises si le Prélèvement automatique a été refusé ? Question: « Facture de résiliation trop élevée ... la première facture étant celle de mars 2020. La loi autorisant la prorogation de l'état d'urgence sanitaire n° 2020-1379 du 14 novembre 2020 et son décret d’application 2021-474 du 20 avril 2021 précisent les modalités d’application et les clients bénéficiaires des mesures annoncées par le gouvernement pour soutenir les entreprises en difficulté face à la crise sanitaire COVID-19. On vous dit tout sur lesfurets. Contester une facture Engie peut être motivé par plusieurs raisons, avec une procédure qui implique certaines règles à respecter auprès du fournisseur. En quoi cela consiste ? Cette énorme facture est due à une consommation excessive de vos appareils électriques ? La facture anormalement élevée est basée sur un index relevé, Mon compteur d’électricité n’avait pas été relevé pendant plus d’un an, En ayant rempli le tableau de synthèse de ma consommation réelle, elle est conforme à la moyenne «repère», Les factures intermédiaires, basées sur … Ca va faire un an que je vis dans mon logement (en février) et j'ai toujours payé 70 euros/mois comprenant électricité + gaz. Classe énergie et étiquettes énergétiques. par Mandi » 01 Mai 2016, 20:20 . Qu’est-ce que la facture rectificative EDF ? Sur les furets, on vous dit pourquoi et combien de temps est-il nécessaire de garder vos factures d'électricité et de gaz. Oui, payer en plusieurs fois votre facture de régularisation EDF est tout à fait possible. L’éclairage de Hayat T., conseillère en Énergie chez JeChange sur les questions à se poser avant de crier un peu trop … Vous venez de recevoir votre dernière facture et après, êtes tombé de votre chaise en découvrant son montant. Que la facture concernée soit basée sur une consommation réelle ou estimée, votre compteur électrique sera … En fait, vous avez 14 jours à compter de la réception de la facture pour régler le montant à votre fournisseur. Votre navigateur est trop ancien ou non supporté et ne permet pas de naviguer sur le site happ-e.fr. Il peut arriver que le montant de votre facture Cdiscount Énergie vous semble abusif. Mais d’autres moyens sont à votre disposition pour payer votre facture de régularisation EDF : chèque, TIP, espèces, carte bancaire, téléphone, en ligne… N’hésitez pas à vous renseigner auprès d’EDF ou de votre fournisseur pour tout connaître de vos possibilités de paiement de votre facture de régularisation EDF. Une fois lancée la phase de régularisation EDF, le fournisseur vous enverra une facture de régularisation EDF. Eau, téléphone, électricité… vous pouvez contester une facture trop élevée. Votre promotion a pris fin avec la facture de février et vous étiez donc en mars sur le forfait le Complet, tarif classique, à partir de 9,99€. En effet, le compteur Linky est capable de transmettre automatiquement votre consommation à votre fournisseur, et ce au quotidien. Si votre facture est trop élevée à cause d'une mauvaise estimation de la part de votre fournisseur, dans le cas par exemple ou vous n'avez pas consommé autant d'électricité, alors vous pouvez contester cette facture. Contactez-nous par e-mail, chat, ou par téléphone. Facture d'électricité excessive, comment la contester ? En revanche, si le montant semble incohérent avec la consommation moyenne du foyer, il est également possible de faire une réclamation auprès du fournisseur d’électricité. Rendez-vous sur votre espace Client sécurisé, rubrique Facture. En revanche, si le montant semble incohérent avec la consommation moyenne du foyer, il est également possible de faire une réclamation auprès du fournisseur d’électricité. Une aide peut être attribuée pour alléger le montant des factures d'eau, de téléphone, d'électricité et de gaz notamment en cas de revenus modestes. Pourtant, il est important de le faire régulièrement. Peut-être est-ce la régularisation, qui fait apparaître un "trop-perçu" un ou "reste à payer". La contestation de facture d'électricité n. Voici la lettre gratuite à envoyer à EDF pour contester une facture trop élevée. Facture de régularisation EDF élevée : pourquoi et que faire ? Compteur de gaz trafiqué : quelles sanctions encourues ? Si l'index de consommation réelle figurant sur votre facture est plus élevé que celui indiqué sur votre compteur, cela signifié qu'il a eu une erreur au niveau du relevé. Bonjour, Je suis locataire d'un appartement de 30m2 plutôt bien isolé (classé D au diagnostic énergétique,double vitrage etc.. ) depuis un an. Changez de fournisseur d'énergie et réduisez la facture ! De cette manière, vous mettrez en concurrence prix du kWh et abonnements d’électricité, mais aussi le type de tarification (indexé, fixe…) ou encore la nature de l’énergie (verte ou pas). Merci de me tenir au courant. â ¢ Eteindre la lumière en sortant dâ une pièce pour économiser 15 % sur sa facture. Il y a alors 2 cas : A la suite de cette facture, le fournisseur pourra recalculer de manière plus précise vos prochaines mensualités afin que ces dernières puissent être le plus proche possible de votre consommation réelle. Plus d’informations ici. Si la consommation a beaucoup augmenté, cela est peut-être dû à un changement des équipements ou des habitudes. LesFurets.com ne vous (facture de régularisation..). Certaines factures d'électricité peuvent réserver de bien mauvaises surprises. Une facture d’électricité trop élevée peut être le signe d’une forte consommation. Appel non surtaxé. Le système de régularisation EDF a été imposé par le calcul des consommations d’énergie des ménages basé sur l’estimation. Facture EDF trop élevée, facture électricité énorme . Il se peut que votre fournisseur ait mal relevé votre consommation sur le compteur, que ce dernier soit défectueux ou qu'une autre erreur ait été commise. Le règlement de vos factures d’électricité et de gaz peut se faire de 2 manières : Vous pouvez, en contactant simplement le service client d’EDF, demander une modification du montant de vos échéances. Y a-t-il eu une erreur au moment de la relève de l'index ? Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Ainsi, vous répartirez votre remboursement sur plusieurs mois. Bonjour, Je vous fait pars des problèmes que je rencontre avec ENGIE. car mon mari est musicien et que les répétitions ont lieu chez nous, nous sommes aussi mensualisés depuis plusieurs années et payons sur 10 mois 227 €/mois. Suite à ça, j’ai prévenu que j’allais résilier le contrat et j’ai décidé de passer à un autre opérateur le 10/03/2020. Gratuit depuis 1999. Même 3 cm commencent sérieusement à donner des résultats significatifs. En 2012 un montant de 1900 Euros et cette année de 2400 E pour un petit logement de 60 m². Facture août 2020 trop élevée Chère équipe Prixtel, Ma dernière facture s'élève à plus de 22 euros au lieu de 5 euros. Ces dernières seront donc plus chères mais c’est un mal nécessaire afin de pouvoir profiter d’une facture de régularisation bien moins élevée la prochaine fois. Une facture EDF particulièrement élevée ? Je paie actuellement 40e par mois pour l'électricité et le gaz. Comment contester votre facture de régularisation EDF ? Pensez donc à bien regarder votre échéancier ou à vous informer directement sur votre dernière facture EDF, cette dernière indiquant sur la première page la date du prochain relevé de compteur par Enedis, et donc la prochaine date de votre régularisation EDF 2020. En effet, chaque mois de consommation est évalué sur votre facture via une estimation. Il n'est parfois pas simple de se laisser du temps pour trier et classer ses papiers administratifs, d'assurance ou même ses factures d'énergie. Mais de quoi s'agit-il ? Il en va bien entendu de même avec votre compteur Gazpar. Mais dans le cas d’une facture trop élevée, que pouvez-vous faire ? Que la facture concernée soit basée sur une consommation réelle ou estimée, votre compteur électrique sera le juge arbitre de la vérification. La facture de régularisation vous est envoyée une à deux fois par an après la venue des techniciens Enedis pour les relevés de compteur. Si vous souhaitez réduire le montant de votre facture d’énergie, et par conséquent celui de vos futures factures de régularisation EDF, n’hésitez pas à comparer les différentes offres d’énergie du marché sur lesfurets. Et dans ce cas, le client proteste lorsqu'il reçoit sa facture sur relevé de compteur, qui lui semble alors trop élevée. Voici plusieurs explications qui peuvent expliquer une facture d’électricité trop élevée : « La facture précédente était déjà élevée, ... 2 675 Kwatts entre décembre 2019 et janvier 2020. Vous aviez peut-être fait partie des consommateurs concernés par cette fameuse facture rectificative EDF... Suite à une décision du Conseil d'État, qui avait décidé de rétablir en 2016 une augmentation des tarifs réglementés de l'électricité initialement prévue entre août 2014 et juillet 2015, la facture rectificative était tombée. Mais en plus du paiement en plusieurs fois, il y a également une autre manière de réagir à une facture de régularisation EDF trop élevée. Vérifiez d'abord sur quel type de consommation est basée votre facture en vous reportant à la rubrique "Ma conso et ma relève" où est indiqué la mention "Consommation sur la base d'une estimation" ou "Consommation sur la base d'un relevé". En cas de facture d'électricité trop élevée ou incohérente, le consommateur a le droit de faire une réclamation auprès de son fournisseur d'énergie. Changez de fournisseur avec notre comparateur d'énergie. Grosse facture d’électricité : les questions à se poser avant de crier à l’arnaque. La régularisation chez EDF ou tout autre fournisseur se réalise toujours après ces fameux relevés de compteur de la part d’Enedis. Ce qu'il faut savoir, c'est que vous avez 5 ans pour vous faire rembourser les trop perçus. Le problème de contestation d’une facture EDF peut également provenir de votre relevé de compteur EDF, et plus particulièrement de l’index. ... Il faut également vérifier la grille tarifaire de l'offre souscrite et comparer sa facture trop élevée avec cette grille (les clients EDF peuvent facilement la grille tarifaire de leur offre sur l'espace client EDF).

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